Évaluation du service de Henriette - St-Paul-de-L'Ile-aux-Noix, QC J0J 1G0 le 2016-05-30
Les gens ont été très respectueux, travaillant...
Les gens ont été très respectueux, travaillant...
Qu'est qui vous a fait choisir notre compagnie:
Pas eu d'autres soumissionnaires...
Réponse de la compagnie:
Bonjour Mme Henriette,
je vous remercie pour la bonne évaluation de nos services et je suis content que nous ayons pu vous servir au mieux.
Sachez que nous basons nos prix de vente sur les coûts de nos matériaux, services, personnel etc.. Les prix incluent aussi le fait que vous recevez de très longues garanties allant jusqu'à 25 ans sur quelques des produits que nous avons installé chez vous.
Sans charger d'une façon raisonnable je doute que nous resterons dans le marché longtemps pour vous servir et honorer nos garanties, ce qui est le cas de beaucoup de compagnies dans notre industrie difficile, compagnies qui ferment leur porte dans quelques années après leur ouverture.
Nous vous remercions pour votre suggestion cependant et je passerai le mot à la direction.
Je vais me permettre aussi de vous appeler bientot pour vous remercier personnellement.
Merci
Antonio Sabella