Tout a commencé lorsque nous avons reçu un appel d’un propriétaire inquiet à Québec, dont le sous-sol s’était transformé en un espace inconfortable à cause d’un excès d’humidité et d’un drain français obstrué. Conscients de l’importance d’avoir une maison confortable et sèche pour nos clients, notre centre d'appels a rapidement programmé une inspection pour approfondir leur dilemme. À son arrivée, notre spécialiste a diagnostiqué les problèmes de fond. Il a expliqué comment notre système WaterGuard pouvait efficacement canaliser l’eau indésirable hors du sous-sol, tandis qu'IceGuard empêcherait les refoulements durant les hivers glacials du Québec. En soulignant l'importance de garder la zone sèche et sans moisissure, il a également recommandé notre revêtement CleanSpace pour une couche de protection supplémentaire.

Notre équipe de production, véritable magicienne dans son domaine, est ensuite intervenue. Elle a installé les produits soigneusement sélectionnés. Le système WaterGuard a été stratégiquement placé le long du périmètre du sous-sol — un fossé invisible protégeant le château du propriétaire. Le système IceGuard ont été ajoutés pour garantir qu'aucune température glaciale ne puisse perturber notre nouvelle installation. Enfin, la membrane CleanSpace a été posée, encapsulant le sous-sol dans une enveloppe protectrice. Tout au long du processus, l’équipe s’est assurée de traiter l’espace avec le plus grand soin et de le laisser impeccable. Notre propriétaire était ravi, rassuré de savoir que ses problèmes de sous-sol avaient été pris au sérieux et résolus avec des solutions conçues pour durer.

Récemment, nous avons été appelés dans une grande maison à Québec, QC, où le propriétaire faisait face à un problème extrêmement préoccupant. Des fissures à l'intérieur et une fondation qui s'affaissait étaient des cauchemars menaçant l'intégrité et la sécurité de leur précieuse maison. Conscient de la gravité de la situation, le propriétaire a fait appel à nous, faisant confiance à notre réputation pour fournir des solutions solides et concrètes à des problèmes similaires. Dès le premier contact, notre centre de rendez-vous a rapidement programmé une inspection à domicile pour évaluer l'étendue du problème sur place. Peu de temps après, notre spécialiste qualifié était sur le lieu. Après une inspection minutieuse et un diagnostic clair, le verdict était évident : la maison avait un besoin urgent de l'installation de six systèmes de pieux vissés pour corriger l'enfoncement progressif de la fondation.

Le jour de l'installation, notre contremaitre expérimenté, accompagné d'une équipe d'installateurs compétents, est arrivé sur la propriété du propriétaire, déterminé à stopper la descente de la fondation. Le système de Pieux Push a été choisi pour sa fiabilité en tant que solution durable. Ces pieux en acier galvanisé sont enfoncés profondément dans le sol sous la fondation, ancrant solidement la maison à des couches stables et portantes, bien en dessous des sols de surface instables et mouvants. De manière efficace, notre équipe a travaillé non seulement pour installer le système, mais aussi pour s'assurer que la zone de travail restait propre, causant le moins de perturbations possible dans la vie quotidienne du propriétaire. À mesure que le projet touchait à sa fin, il était évident que l'installation des pieux était une réussite.

Notre spécialiste s'est rendu pour une inspection d'un vide sanitaire en plein cœur de Québec après que le client nous ait contactés en raison de préoccupations concernant les températures froides et l'humidité excessive à l'intérieur. Lors de l'inspection, nous avons identifié des signes typiques d'un vide sanitaire humide, y compris des odeurs de moisi, de la condensation sur les surfaces, de l'efflorescence sur les murs et la présence visible de moisissures. Si elles ne sont pas traitées, ces problématiques peuvent entraîner des conséquences graves, telles que la pourriture du bois, une intégrité structurelle compromise et une mauvaise qualité de l'air intérieur, car l'air du vide sanitaire remonte souvent dans les espaces de vie de la maison.

Pour remédier à ces problèmes, nous avons proposé une solution complète. Tout d'abord, nous avons recommandé l'installation du système d'encapsulation CleanSpace, une barrière pare-vapeur durable conçue pour empêcher l'humidité de pénétrer dans le vide sanitaire. Nous avons également suggéré d'ajouter des panneaux isolants SilverGlo, qui offrent une protection thermique supérieure tout en réfléchissant la chaleur dans le vide sanitaire, le maintenant ainsi plus chaud. Enfin, pour gérer l'infiltration d'eau, nous avons installé le système SmartSump, garantissant que tout excès d'eau est efficacement évacué hors de la maison. Cette combinaison de solutions améliorera non seulement le confort et l'efficacité énergétique de la maison, mais évitera également des dommages à long terme causés par l'humidité.

Récemment, nous avons eu le plaisir d'aider un propriétaire à Québec qui avait des problèmes avec un sous-sol constamment humide. Malgré tous leurs efforts avec des remèdes traditionnels, l'absence de pompe de puisard laissait leur espace vulnérable aux dégâts d'eau, ce qui les rendait particulièrement anxieux, surtout pendant les saisons pluvieuses. Conscients des risques pour leur propriété et à la recherche d'une solution permanente, ils ont fait appel à nous pour obtenir de l'aide. Dès que nous avons reçu leur appel, nous avons planifié une inspection à domicile pour comprendre pleinement l'étendue de leur problème. Notre spécialiste s'est rendu chez eux, a examiné les conditions, et a recommandé l'installation d'une pompe SuperSump comme solution sur mesure. Le propriétaire a été particulièrement soulagé d'apprendre que le SuperSump non seulement résoudrait leurs problèmes actuels d'eau, mais offrirait également une protection à long terme contre les inondations futures du sous-sol.

Notre équipe de production est arrivée chez eux, équipée de tous les outils nécessaires et du système SuperSump, prête à relever le défi. Tout au long du processus d'installation, ils ont respecté l'une de nos valeurs fondamentales : laisser le site plus propre qu'ils ne l'ont trouvé. Non seulement ils ont installé la pompe de manière experte, mais ils ont également pris le temps de bien informer le propriétaire sur le fonctionnement du système, assurant ainsi sa confiance dans sa fiabilité et son efficacité. Le résultat : un sous-sol entièrement sec, à l'abri des futures infiltrations d'eau. Le propriétaire n'a plus à s'inquiéter de la saison des pluies et peut désormais utiliser son sous-sol de manière plus judicieuse. Quant à nous, nous continuons de nous épanouir grâce à la satisfaction de résoudre les problèmes de nos clients et de renforcer leur confiance en notre mission : offrir des solutions durables pour chaque maison.

Récemment, au cœur de la ville de Québec, QC, nous avons été confrontés à la préoccupation urgente d'un propriétaire : des fissures intérieures visibles qui laissaient présager des problèmes de fondation sous-jacents. Compréhensiblement inquiet, le propriétaire nous a contactés dans l'espoir de trouver une solution fiable et durable. Fidèles à notre mission de fournir des expériences clients exceptionnelles, notre démarche pour rétablir sa tranquillité d'esprit a commencé par un simple appel. Tout d'abord, notre équipe dévouée du service à la clientèle a rapidement pris les choses en main, en planifiant une inspection à la convenance du propriétaire. Notre expert en conception de systèmes s'est rendu sur place, examinant minutieusement l'étendue des dommages. Reconnaissant le besoin d'une solution solide, nous avons recommandé l'installation du PowerBrace — une solution robuste et éprouvée, conçue non seulement pour stabiliser la fondation de la maison, mais aussi pour prévenir de futurs problèmes. Le jour des réparations approchant, notre talentueux contremaître et nos installateurs sont arrivés sur place, prêts à transformer l'inquiétude en soulagement. Le système PowerBrace, réputé pour son efficacité et son impact minimal sur le quotidien des occupants, était le choix idéal pour une maison nichée dans cette ville historique. Notre équipe, avec précision et soin, a installé la solution, en veillant à laisser les lieux aussi propres qu'à leur arrivée. Inutile de le dire, nos efforts ne visaient pas seulement à réparer une fondation, mais à garantir que le sanctuaire du propriétaire reste solide. En fin de compte, nous avons laissé derrière nous une maison stabilisée et un propriétaire libéré de ses préoccupations. La ville de Québec peut bien porter des siècles d'histoire, mais une maison en particulier s'est tenue un peu plus fière, sa fondation assurée et ses occupants rassurés, grâce à un travail bien accompli. Grâce à un savant mélange de conseils d'experts, d'installation minutieuse et de service axé sur le client, un autre foyer a découvert la différence durable que peut faire la confiance accordée à notre équipe pour prendre soin de leur maison.

Lorsqu'ils ont été confrontés au problème angoissant d'un sous-sol qui fuit chaque fois qu'il pleuvait, les propriétaires d'une maison dans la ville de Québec savaient qu'ils ne pouvaient plus l'ignorer. Ne sachant pas vers qui se tourner, ils ont fait appel à nous, inspirés par notre engagement à fournir des solutions fiables et durables aux problèmes de maison. Ils ont exprimé leurs inquiétudes concernant l'absence d'un système de drainage existant, souvent à l'origine des problèmes d'eau dans de nombreuses maisons. Dès réception de l'appel, notre centre d'appels a rapidement organisé un rendez-vous pour une inspection à domicile. Notre spécialiste, armé de son expertise et d'un œil attentif aux détails, s'est présenté à l'heure pour évaluer la situation. Après un examen minutieux, la meilleure solution consistait à installer le système de drainage interne WaterGuard, ainsi que la pompe de puisard SuperSump. Ces produits sont spécialement conçus pour diriger efficacement l'eau loin de la maison, offrant une solution efficace et durable. Lors de l'exécution, notre équipe de production dévouée a travaillé avec diligence, non seulement en intégrant le WaterGuard le long du périmètre du sous-sol, mais aussi en installant la pompe SuperSump pour s'assurer que l'eau collectée soit efficacement expulsée de la maison. Leur professionnalisme et leur expertise ont brillé à travers un processus d'installation sans accroc, complété par un nettoyage minutieux qui a laissé le sous-sol comme s'il n'avait jamais été dérangé. Et le résultat ? Les propriétaires n'ont plus eu à se soucier d'un sous-sol humide depuis. Ils étaient immensément soulagés de voir le problème résolu avec succès avant que des dommages supplémentaires ne se produisent.

M. Bompas remarque que l’humidité du vide sanitaire affecte les piliers de soutien et les solives de plancher en bois, dans son vide sanitaire. Il est inquiet que ce problème affecte la structure de la maison. Il fait appelle à nos équipes de Systèmes Sous-sol Québec., qui viennent faire une inspection gratuite sur place.

Notre équipe procède à l’installation du système de soutien SmartJack pour renforcer les solives de rive et les poutres maitresses. D’abord, les poteaux de soutien ajustables sont installés sur une semelle en base de béton prémoulée dans un trou de deux pieds qui crée une bulle de pression d’influence qui réduit la pression de 90 pour cent. Le système SmartJack permet de stabiliser et remettre à niveau les planchers croches.
Par la suite, le sol fait en terre battue est recouvert du système d’encapsulation du vide sanitaire CleanSpace. Ce système composé de deux couches, une membrane de drainage fait de polyéthylène embouti et un revêtement en plastique épais de 20mm, permet d’isoler l’humidité du vide sanitaire.
Finalement, nos équipes procèdent à l’installation de panneaux en mousse SilverGlo, ceux-ci sont imprégnés de particules de graphite qui haussent la valeur d’isolation et élimine la perte de chaleur.

M. Thibodeau aimerait avoir un vide sanitaire isolé et faire des économies énergétiques. Il fait appel à nos équipes de Systèmes Sous-sol Qc., qui viennent faire une consultation gratuite sur place.

Nos équipes conseillent à M. Thibodeau d’installer la solution CleanSpace pour encapsuler le vide sanitaire, et l’isoler ainsi de la maison ; et également installer les panneaux SilverGlo sur les murs pour réaliser des économies d’énergie maximales.

Le système d’encapsulation de vide sanitaire CleanSpace consiste en l’installation d’une membrane de drainage de polyéthylène sur le sol et une deuxième couche d’un revêtement en plastique épais de 20 mm. Ceci permet d’isoler l’humidité provenant du vide sanitaire, en terre battue, de la maison.
De plus, des panneaux en mousse sont installés sur les murs de fondation autour de solives de rive pour minimiser le froid qui s’infiltre et maximiser les économies d’énergie. Ceux-ci possèdent une barrière radiante qui reflète la chaleur dans le vide sanitaire.

Monsieur Desilets a contacté Systèmes Sous-sol Québec, car il y avait de l’eau qui s’infiltrait dans son sous-sol ce qui causait de l’humidité. Nous avons envoyé un de nos spécialistes et après une estimation sans frais, il a pu trouver la solution parfaite. D’abord, nos travailleurs ont creusé une tranchée sur le périmètre de la fondation. Ensuite, ils ont installé notre système de drain intérieur WaterGuard dans la tranchée. Le WaterGuard est conçu de façon à capter toute l’eau qui s’infiltre et de façon à ne jamais boucher. Puis, ils ont recouvert la tranchée avec du gravier et du béton. Ensuite, ils ont installé notre système de pompe à puisard TripleSafe. Le TripleSafe est fait de façon à ne jamais arrêter, car il contient deux pompes de secours qui sont assurées de démarrer en cas de surcharge ou de panne d’électricité. Maintenant, monsieur Desilets a la tête tranquille en sachant que son sous-sol restera sec en tout temps.

Mme Maltais et sa famille ont récemment déménagé dans un condo et lors de l'inspection qu'ils ont fait faire, il était indiqué que certaines poutres dans le vide sanitaire étaient pourris. De plus, certains blocs de béton étaient placés de côté et n'étaient pas conçus pour cela. L'inspecteur a donc recommendé de consulter un spécialiste en structure. C'est pour cela que Mme Maltais a décidé de contacter Systèmes Sous-sol Québec. Une de nos spécialistes est allée faire une estimation gratuite et est arrivée avec la solution parfaite à ce problème. Tout d'abord, notre équipe a installé des SmartJack qui est un système de soutien pour vide sanitaire fait en acier galvanisé. Ensuite, elle a encapsulé le vide sanitaire avec une membrane de drainage pour aider l'eau à s'acheminer vers la pompe déja existante. Par dessus ça, notre équipe a mis une membrane CleanSpace qui sert à piéger l'humidité provenant du sol et empêcher le bois de pourrir.