Témoignage d'un client de Claude J. de Châteauguay, QC

Ayant acheté sa maison depuis des années, M. Jean avait commencé à sentir une certaine insécurité avec son système de pompage qui pouvait lâcher à tout moment. Il a commencé alors sa recherche pour essayer de trouver des gens compétents dans le domaine d'imperméabilisation de sous-sols.

Du moment où M. Jean a établi contact avec notre compagnie, il a décidé de faire affaire avec nous car il a ressenti un “ […] désire [de notre part] de satisfaire un client qui a des problèmes avec de l'eau qui s'infiltre[...]" dans son sous-sol.

Il a apprécié notre façon de faire du premier contact avec notre service à la clientèle, aux documents que nous lui avions envoyé, aux produits suggérés ainsi qu’au travail effectué par notre équipe d’installation.

Le système de pompe de puisard TripleSafe installé, qui vient avec trois pompes, a répondu à ses besoins et lui a offert la sécurité recherchée surtout lors de son absence de la maison.

Il a bien apprécié aussi l'équipe d’installation, surtout Eugène, et il nous raconte qu'ils ont travaillé avec assiduité, ont porté beaucoup d’attention à sa maison, étaient toujours en bonne humeur, très professionnels et gentils.

À tous les moments la compagnie a démontré sa compétence en matière de sous-sols et a pu répondre à ses questions.

M. Jean nous raconte aussi qu'on "[...] les met en confiance [...] et[qu’on] dégage une honnêteté". Il nous affirme enfin que s’il avait à refaire ce qu'il a eu à faire, il rappellerait Systèmes Sous-sol Québec.